Bestell- & Lieferbedingungen
Die hier beschriebenen Bedingungen gelten für die Bestellung, Lieferung, Haftung & Gewährleistungen der PHYSIKALISCHEN Produkte und Waren von ROCKETPICS, also alle nicht-digitalen Produkte.
Der ROCKETPICS SHOP ist ein Ort, an dem Sie einzigartige Waren direkt von handverlesenen Verkäufern aus unterschiedlichen Regionen kaufen können. Ob Sie nun handgemachte Stiftetaschen, Flipchart-Hüllen, Workbooks, Metaplanvordrucke für Ihren Workshop oder ausgefallene Collagen oder Kunstdrucke suchen – wir möchten, dass Sie Ihren Einkauf positiv erleben. Bitte lesen Sie weiter, um mehr über unsere Philisophie, die Lieferung, Bestellung bis hin zu Gewährleistung und Haftung zu erfahren.

1. ROCKETPICS als Marktplatz verstehen
ROCKETPICS bietet Käufern die Möglichkeit, ganz besondere Produkte von Verkäufern aus verschiedenen Regionen oder gar Ländern zu finden und entsprechende Transaktionen abzuschließen. Alle angebotenen Produkte gibt es ausschließlich und exklusiv im ROCKETPICS Shop.

Zwar wird die Zahlung in jedem Fall über einen einheitlichen Zahlungsdienstleister abgewickelt, jedoch hat jeder Verkäufer seine eigenen Bearbeitungszeiten und Versandarten.

Die Waren lagern nicht bei ROCKETPICS, sondern beim jeweiligen Verkäufer oder werden gar erst nach Bestellung gefertigt. Daher ist ROCKETPICS nicht in der Lage, jedes angebotene Produkt im Voraus zu prüfen oder dem Käufer eine Garantie für die über ROCKETPICS verkauften Artikel oder Inhalte der Verkäufer zu geben.

Aber wir geben stets unser Bestes – unsere Einzigartigkeit!

2. Kauf eines Artikels auf ROCKETPICS
Kaufen können aus steuerlichen Gründen derzeit ausschließlich in der EU ansässige Unternehmer und Unternehmen sowie Private aus Deutschland und der Schweiz. Für EU-Unternehmen und -Unternehmer (außer Deutschland) ist es daher notwendig, bei der Bestellung eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (kurz: USt-ID) anzugeben.

2.1 Wenn Sie bei ROCKETPICS einkaufen, unterstützen Sie direkt ein unabhängiges Unternehmen mit seinen einzigartigen Angeboten, Richtlinien und Verarbeitungs- und Lieferzeiten.

2.2 Alle Produkte sind handgefertigt oder werden auf Bestellung produziert. Daher erfolgt der Versand erst nach vollständigem Zahlungseingang. Fertigung und Versand nehmen einige Tage in Anspruch, in der Regel 5-8 Werktage. Eine Rückgabe oder ein Umtausch kann nur in Ausnahmefällen und nach Verhandlung mit dem Verkäufer direkt erwirkt werden. ROCKETPICS ist nicht Teil etwaiger Reklamationsfälle. Allerdings können Sie erhebliche Mängel beim Verkäufer direkt anzeigen. Dazu gehört, wenn ein Produkt nicht funktionstüchtig ist. Bei reinem Nichtgefallen ist der Umtausch und die Rücknahme gänzlich ausgeschlossen.

2.3 Indem Sie bei ROCKETPICS einen Kauf bei einem Verkäufer tätigen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass:
Sie die Artikelbeschreibung gelesen haben, bevor Sie einen Kauf tätigen;

Sie dem Verkäufer genaue und korrekte Versandinformationen zur Verfügung gestellt haben;

Sie unsere ROCKETPICS-Zahlungsbedingungen einhalten;

Sie gegenüber ROCKETPICS grundsätzlich auf ein Umtausch- und Rückgaberecht verzichten.


3. Gewährleistungen & Haftungsbeschränkung
Wir als ROCKETPICS GmbH stellen keine der auf dem Marktplatz angebotenen und verkauften Waren selber her, lagern oder prüfen diese vor dem Verkauf. Wir als ROCKETPICS GmbH stellen lediglich die Verkaufsplattform zur Verfügung. Die auf unserem Marktplatz befindlichen Artikel werden direkt von unabhängigen Verkäufern hergestellt, zum Verkauf angeboten und vertrieben. Deshalb kann und wird ROCKETPICS GmbH keine Gewährleistung im Hinblick auf die Produktqualität, Sicherheit oder auch ihre Gesetzmäßigkeit übernehmen.

Alle rechtlichen Ansprüche betreffend einen von Ihnen gekauften Artikel müssen direkt gegen den Verkäufer des Artikels geltend gemacht werden. Sie stellen ROCKETPICS GmbH von allen Ansprüchen in Bezug auf Artikel, die über unsere Dienste verkauft werden, frei, einschließlich defekter Artikel, Falschangaben der Verkäufer oder Artikel, die Personenschäden verursacht haben (wie Produkthaftungsansprüche).

3.1 Gewährleistungen
ROCKETPICS bemüht sich darum, unsere Dienste bestmöglich zu gestalten, aber wir sind nicht perfekt, und manchmal kann etwas schiefgehen.

Die Produkte und Waren werden im Original-Zustand und ohne jegliche (ausdrückliche oder stillschweigende) Gewährleistung bereitgestellt. Wir schließen ausdrücklich jegliche Gewährleistung für Eigentum, Nichtverletzung, Marktgängigkeit und Eignung für einen bestimmten Zweck sowie jegliche Gewährleistung, die im Laufe der Leistungserbringung, im Geschäftsverlauf oder aufgrund der Handelsbräuche impliziert werden, aus.

ROCKETPICS erteilt keine Garantie dafür, dass:
die Dienste zu einem bestimmten Zeitpunkt oder an einem bestimmten Ort verfügbar sind;

Fehler oder Defekte behoben werden; oder

die Ergebnisse der Nutzung der Dienste Ihre Erwartungen erfüllen. Sie benutzen die Dienste ausschließlich auf eigene Gefahr.


Bitte beachten Sie, dass die Waren auf dem Marktplatz grundsätzlich von Hand gefertigt werden. Sie sind damit nicht 100 % perfekt und tragen damit alle Kennzeichen von „Handmade with Passion & Love“. Es kann passieren, dass Produktabbildungen in der Farbe leicht vom richtigen Produkt abweichen.

3.2 Haftungsgrenzen
Weder ROCKETPICS noch die Anbieter auf dem Marktplatz haften Ihnen gegenüber, soweit gesetzlich erlaubt, für entgangene Gewinne oder Einnahmen oder für etwaige Folgeschäden, beiläufig entstandene Schäden, indirekte Schäden oder für Strafschadensersatz aus oder in Zusammenhang mit den Diensten oder diesen Bedingungen. In keinem Fall überschreitet die ROCKETPICS Gesamthaftung für einen Schaden in Höhe von einhundert Euro (100,00 Euro) oder die Höhe der Zahlungen, die Sie in den letzten zwölf Monaten an ROCKETPICS geleistet haben, je nachdem, welcher Betrag höher ist.

3.3 Streitigkeiten
Wir hoffen es nicht, aber falls es doch zu Streitigkeiten kommen sollte, hier die Bedingungen:

3.3.1. Streitigkeiten mit Dritten
Wenn Sie eine Streitigkeit mit einem anderen Nutzer von ROCKETPICS-Diensten oder einem Dritten haben, empfehlen wir Ihnen, die andere Partei zu kontaktieren und zu versuchen, den Streit einvernehmlich beizulegen.
ROCKETPICS wird versuchen, Ihnen dabei zu helfen, Streitigkeiten gemäß Treu und Glauben und allein anhand unserer Interpretation unserer Richtlinien nach unserem Ermessen beizulegen. Wir treffen keine Entscheidungen über rechtliche Angelegenheiten oder Ansprüche. ROCKETPICS ist nicht verpflichtet, Streitigkeiten beizulegen.
Sie stellen ROCKETPICS von allen Ansprüchen, Forderungen und Schadensersatzpflichten frei, die sich aus Streitigkeiten mit anderen Nutzern oder Parteien ergeben.

3.3.2. Streitigkeiten mit ROCKETPICS
Wenn Sie sich über uns ärgern, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung: info@rocketpics.shop. Hoffentlich können wir das Problem lösen. Sollte dies nicht gelingen, dann gelten für alle Rechtsstreitigkeiten folgende Regeln:

Anwendbares Recht:

Die Bedingungen des ROCKETPICS Shops unterliegen den deutschen, gesetzlichen Regelungen. Diese Gesetze gelten unabhängig von Ihrem Wohnort.

Schiedsverfahren:

Sie vereinbaren mit ROCKETPICS, dass etwaige Streitigkeiten oder Ansprüche aus oder in Verbindung mit den Bedingungen endgültig durch ein Schiedsverfahren beigelegt werden, das in deutscher Sprache von dem deutschen Schiedsgericht in München und gemäß den dann geltenden Vorschriften für Schiedsverfahren geführt wird.

Das Schiedsverfahren wird von einem einzigen Schiedsrichter gemäß diesen Vorschriften geführt. Die Anerkennung des Schiedsspruchs kann bei jedem zuständigen Gericht beantragt werden. Ein Schiedsverfahren gemäß den Bedingungen kann nur in Einzelfällen geführt werden: Sammelschiedsverfahren und Sammelklagen sind nicht erlaubt.

Sie erkennen an, dass Sie und ROCKETPICS durch die Annahme der Bedingungen jeweils auf das Recht auf ein Schwurgerichtsverfahren oder auf die Teilnahme an einer Sammelklage oder einem Sammelschiedsverfahren verzichten. Ungeachtet des Vorstehenden kann jede der Parteien eine einstweilige Verfügung oder ein sonstiges Mittel des vorläufigen Rechtsschutzes bei einem zuständigen Gericht beantragen, solange eine endgültige Entscheidung des Schiedsgerichts aussteht. Du kannst stattdessen deine Ansprüche vor einem Bagatellgericht geltend machen, jedoch ausschließlich unter der Bedingung, dass sie dafür infrage kommen, dass sie in diesem Gericht verbleiben und dass sie als Einzelfall, nicht als Musterklage und nicht als Sammelklage verhandelt werden.

Kosten von Schiedsverfahren:

Die Zahlung sämtlicher angemessener Gebühren für die Falleröffnung vor dem deutschen Schiedsgerichtsverband sowie damit verbundene Verwaltungs- und Schiedsrichterkosten erfolgt in Übereinstimmung mit den Vorschriften für Verbraucherschiedsverfahren). ROCKETPICS übernimmt nicht automatisch die in Zusammenhang mit dem Schiedsverfahren anfallenden angemessenen Gebühren für Falleröffnung, Verwaltung und Schiedsrichter, es sei denn, die Begründetheit deines Anspruchs oder die angestrebte Abhilfe werden von dem Schiedsrichter als begründet befunden.

3.3.3. Gerichtsstand
Unser Sitz befindet sich in München, Deutschland. Deshalb müssen alle gerichtlichen Maßnahmen gegen ROCKETPICS bezüglich unserer Dienste in München beantragt und dort verhandelt werden.
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